Handelsbetingelser – Melina Workout
1. Virksomhedsoplysninger
Melina Workout
v/ Melina Farnoudi
SE-nr. 42 77 70 48
Adresse: Æbledraget 10, 4300 Holbæk
E-mail: Kontakt@melina-workout.dk
Telefon: 42 52 90 27
Website: www.melina-workout.dk

2. Betaling
Betaling sker via MobilePay, VISA eller MasterCard gennem sikre betalingsløsninger. Alle priser er i DKK inkl. moms.

3. Produkter og levering
Fysiske produkter og træningsforløb:
Ved køb af træningsforløb eller hold modtager du bekræftelse pr. mail med information om forløbet.

Digitale produkter (kostplaner, e-bøger m.m.):
Ved køb af digitale produkter leveres materialet digitalt, fx via mail eller downloadlink, straks efter betaling. Det er kundens ansvar at have adgang til e-mail og/eller internettet for at modtage produktet.

4. Fortrydelsesret
Som privatkunde har du 14 dages fortrydelsesret på fysiske produkter og træningsforløb, så længe forløbet ikke er startet. Fortrydelsesretten bortfalder, når forløbet er igangsat.

Digitale produkter:
For digitale produkter, der leveres elektronisk og med kundens samtykke til øjeblikkelig levering, bortfalder fortrydelsesretten ved køb.

5. Afbestilling og ændringer (træningsforløb og hold)
Tilmelding til et træningsforløb er bindende. Når forløbet er begyndt, bortfalder fortrydelsesretten, og der gives ikke refusion ved udeblivelse eller afbrydelse.

6. Reklamation og klager
Eventuelle reklamationer skal rettes til Melina Workout via e-mail. Hvis vi ikke kan finde en løsning, kan du klage til Forbrugerklagenævnet.

7. Persondatapolitik
Dine oplysninger behandles fortroligt og anvendes kun til at administrere dit køb og deltagelse. Data videregives ikke til tredjepart.