Handelsbetingelser – Melina Workout
Virksomhedsoplysninger
Melina Farnoudi Workout
v/ Melina Farnoudi
CVR-nr: 38 05 74 48
SE-nr. 42 77 70 48
Adresse: Æbledraget 10, 4300 Holbæk
E-mail: kontakt@melina-workout.dk
Telefon: 42 52 90 27
Website: www.melina-workout.dk
Betaling
Betaling sker via MobilePay, VISA eller MasterCard gennem sikre betalingsløsninger. Alle priser er angivet i DKK inkl. moms.
Produkter og levering
Fysiske produkter og træningsforløb
Ved køb af træningsforløb eller hold modtager du bekræftelse pr. mail med information om forløbet.
Digitale produkter (kostplaner, e-bøger m.m.)
Ved køb af digitale produkter leveres materialet digitalt, fx via mail eller downloadlink, straks efter betaling. Det er kundens ansvar at have adgang til e-mail og/eller internet for at modtage produktet.
Tilmelding og betalingsbetingelser
Når du tilmelder dig et træningsforløb eller hold, er tilmeldingen bindende. Det betyder, at betaling ikke refunderes ved udeblivelse eller afbrydelse af forløbet.
Du har 14 dages fortrydelsesret efter tilmelding, så længe forløbet endnu ikke er startet. Når forløbet er begyndt, bortfalder fortrydelsesretten.
Efter tilmelding modtager du bekræftelse og faktura pr. mail. Husk at tjekke din spammappe.
Fortrydelsesret
Som privatkunde har du 14 dages fortrydelsesret på køb af træningsforløb og hold, så længe forløbet ikke er påbegyndt.
For digitale produkter, der leveres elektronisk med kundens samtykke til øjeblikkelig levering, bortfalder fortrydelsesretten ved køb.
Afbestilling og ændringer (træningsforløb og hold)
Tilmelding til træningsforløb er bindende. Når forløbet er begyndt, bortfalder fortrydelsesretten, og der gives ikke refusion ved udeblivelse eller afbrydelse.
Reklamation og klager
Eventuelle reklamationer skal rettes til Melina Workout via e-mail. Hvis vi ikke kan finde en løsning, kan der klages til Forbrugerklagenævnet.
Ansvar
Motion og træning indebærer en vis risiko for skader. Al deltagelse i træning hos Melina Workout sker på eget ansvar.
Som deltager er du selv ansvarlig for at være i en helbredstilstand, der tillader deltagelse i holdtræning, samt for at informere instruktøren om eventuelle skader, sygdomme eller andre forhold, der kan have betydning for din træning.
Du er ligeledes selv ansvarlig for at følge instruktioner og udføre øvelser korrekt og forsvarligt. Melina Workout kan ikke holdes ansvarlig for personskader, ulykker eller tab, der måtte opstå i forbindelse med træning, ophold i lokalerne eller brug af udstyr, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.
Brug af eventuelt træningsudstyr sker på eget ansvar.
Ved tilmelding og deltagelse accepterer du disse vilkår.
Persondata / Privatlivspolitik
Når du tilmelder dig holdtræning hos Melina Workout, giver du samtykke til, at dine personoplysninger behandles med det formål at administrere din tilmelding, booking og betaling.
De oplysninger, der typisk indsamles, kan være navn, telefonnummer, e-mailadresse og betalingsoplysninger.
Dine oplysninger anvendes udelukkende til administration af din træning og kommunikation i forbindelse hermed og videregives ikke til tredjepart, medmindre det er nødvendigt for gennemførelse af betaling eller påkrævet ved lov.
Dine oplysninger opbevares sikkert og kun så længe, det er relevant i forhold til dit kundeforhold.
Du har til enhver tid ret til indsigt i, rettelse eller sletning af dine oplysninger ved at kontakte Melina Workout.
Ved accept af handelsbetingelserne accepterer du samtidig denne privatlivspolitik.